Automatize o Suporte ao Usuário com o Suporte Enum
Enum Support é um plugin de chatbot de IA projetado para o Crisp Chat, permitindo que as empresas automatizem o suporte ao usuário de forma eficiente. Este aplicativo web baseado em assinatura utiliza tecnologia de IA para fornecer assistência 24 horas por dia, capaz de lidar com consultas de usuários por meio de mensagens de voz e reconhecimento de imagem. Ele suporta vários formatos, incluindo texto simples e arquivos PDF, e pode ser treinado usando documentos carregados ou raspando seu site.
O chatbot se integra perfeitamente ao Crisp, oferecendo opções de personalização, como nomes e ícones personalizados. Ele pausa quando um agente humano entra na conversa, lembra o contexto para respostas aprimoradas e suporta 107 idiomas. Recursos adicionais incluem integração com plataformas de mensagens populares, botões de feedback personalizados e opções de agendamento, tornando-o uma ferramenta versátil para aprimorar o suporte ao cliente.
